Mediationsverfahren, was heißt das

Das Mediationsverfahren stützt sich in der Theorie auf eine vorgegeben Struktur des Gesprächsablaufs, bestehend aus (Beispiel):

1. Auftragsklärung
   (Definition des kleinsten gemeinsamen Nenners => Ziel)
2. Themen
3. Bedürfnisse
   (Was steckt hinter in den Themen)
4. Lösungen
5. Vereinbarung

In der Praxis bildet diese Struktur das Grundgerüst der Gespräche. Je nachdem wie weit der Konflikt jedoch fortgeschritten ist und wie sehr sich die Parteien miteinander streiten, können zusätzlich Methoden oder Verfahren zur Entschleunigung oder Deeskalation herangezogen werden, damit ein Austausch zwischen den Parteien möglich wird.